Εν αρχή ην ο λόγος. Προφορικός τε και γραπτός, δομημένος ή αδόμητος, χαλαρός ή πειθαρχημένος, στοχευμένος ή ευρέως κοινού. Η ψηφιακή εποχή κατέστησε τον ανθρώπινο λόγο μετρήσιμο ως προς την ανά μονάδα απήχηση και εκ των πραγμάτων τον οδήγησε σε μια λογική δεξαμενής δεδομένων. Τα μεγάλα δεδομένα δεν περιορίζονται πλέον στην παλιά καλή οικογένεια των αριθμών και τα analytics εμπλουτίσθηκαν από καινούργιο επιστημονικό περιεχόμενο. Πρέπει πλέον να αντιμετωπίζουν τις «μονάδες λόγου» ως την αδόμητη εκδοχή των big data και να παράγουν δι’ αυτών (και δια της επιμετρήσεως του πεδίου συναισθημάτων που προκαλούν) συμπεράσματα και πρακτικές – actionable insights – για τη διαχείριση της επόμενης μέρας. (περισσότερα…)
Ένα brand ή μια εταιρεία προκειμένου να αποκωδικοποιήσει την δημοσιότητά του/της και αφού επιλέξει πρώτα να εφαρμόσει τη διαδικασία Digital Listening συλλέγοντας τα σχετικά data, είναι αναγκαίο να λάβει και την απαραίτητη ποιοτική και ποσοτική ανάλυση αυτών, για να αποκτήσει και τα -τόσο χρήσιμα- insights. Έτσι, η επιλογή της Clip News ως πάροχο υπηρεσιών Media Analysis αποτελεί μονόδρομο. (περισσότερα…)
Η Clip News, στο πλαίσιο της Παγκόσμιας Ημέρας για την Σκλήρυνση κατά Πλάκας (30 Μαΐου), στηρίζει την Ελληνική Εταιρία για τη Σκλήρυνση κατά Πλάκας (ΕΕΣΚΠ) παρέχοντας της υπηρεσίες αποδελτίωσης. (περισσότερα…)
Κάποιος μόλις δημοσίευσε ένα tweet που επαινεί το προϊόν σας. Κάποια χιλιόμετρα μακριά, δημοσιεύθηκε ένα άρθρο που συγκαταλέγει την εταιρεία σας ανάμεσα στις πιο υποσχόμενες για φέτος. Ένας άλλος χρήστης παραπονιέται για την υπηρεσία της εξυπηρέτησης πελατών που διαθέτετε. Την ίδια ώρα, ένας ανταγωνιστής σας ανακοινώνει το λανσάρισμα ενός νέου προϊόντος. Πώς θα σας φαινόταν αν εσείς (και όλη η ομάδα σας) μπορούσατε να έχετε πρόσβαση σε αυτά τα δεδομένα σε πραγματικό χρόνο; Η Clip News σάς συστήνει το Digital Listening. (περισσότερα…)
Κοιτάζοντας το ημερολόγιο μας και διαπιστώνοντας ότι το τρίτο Σάββατο κάθε Μαΐου (15 Μαΐου 2021) γιορτάζεται η Παγκόσμια Ημέρα Ουίσκι (World Whiskey Day), αποφασίσαμε να μελετήσουμε σχετικά data τόσο για συγκεκριμένα brands, όσο και γενικά για τη λέξη «ουίσκι» μέσω της πλατφόρμας Brandwatch*. Συλλέξαμε και αναλύσαμε, λοιπόν, δεδομένα προερχόμενα από online Μέσα (news, blogs, forums, social media), για το χρονικό διάστημα 16 Μαΐου 2020 – 16 Μάϊου 2021. (περισσότερα…)