PR Crisis Management

Media Monitoring & Analysis για PR Crisis

Προκλήσεις στον Ψηφιακό Κόσμο

Σε μια εποχή όπου η πληροφορία διαδίδεται ταχύτατα μέσω του διαδικτύου και των social media, η αρνητική δημοσιότητα μπορεί να επηρεάσει άμεσα τη φήμη μιας επιχείρησης. Η Clip News προσφέρει εξειδικευμένες λύσεις σε περιπτώσεις PR Crisis, συνδυάζοντας τεχνολογίες Τεχνητής Νοημοσύνης (AI) και την εμπειρία των αναλυτών της, για να διαχειρίζεστε κάθε κρίση με ακρίβεια και αποτελεσματικότητα.

Η Σημασία της Έγκαιρης Ενημέρωσης

Η άμεση αντίδραση είναι απαραίτητη σε περιόδους κρίσης. Η Clip News παρέχει real-time monitoring και ειδοποιήσεις (mail alert), εξασφαλίζοντας ότι είστε πάντα ενημερωμένοι για κάθε αρνητική αναφορά. Το media monitoring καλύπτει ένα ευρύ φάσμα πηγών (internet, social media, έντυπα, ραδιόφωνο και τηλεόραση), επιτρέποντάς σας να έχετε μια πλήρη εικόνα της κρίσης και των επιπτώσεών της.

Crisis Summary Report: Σφαιρική Ενημέρωση

Οι υπηρεσίες Crisis Summary της Clip News είναι ειδικά σχεδιασμένες για να σας προσφέρουν περιλήψεις με τα πιο σημαντικά σημεία της κρίσης:

• Ενημέρωση 24/7 ανάλογα με τις ανάγκες σας.
• Άμεση ενεργοποίηση του monitoring profile σας για να έχετε συνεχή ροή πληροφορίας.
• Περιλήψεις με τα βασικά σημεία (keypoints) και όλες τις σχετικές πηγές.
• Επισήμανση όλων των σχολίων και απόψεων που αφορούν την κρίση, ώστε να γνωρίζετε τις αντιδράσεις του κοινού.

Crisis Analysis Report: Ποσοτική και Ποιοτική Ανάλυση της Κρίσης

Η ανάλυση που παρέχει η Clip News δεν σταματά στην απλή ενημέρωση για την εξέλιξη ενός PR crisis. Προσφέρουμε πλήρη ανάλυση των media data για βαθύτερη κατανόηση της πληροφορίας, τόσο κατά τη διάρκεια του έκτακτου περιστατικού όσο και στο τέλος σε απολογιστικό επίπεδο. Μεταξύ άλλων ποσοτικών και ποιοτικών στοιχείων, παρέχουμε:

• Volume of Mentions: Εντοπίστε τον όγκο των αναφορών σχετικά με την κρίση.
• Volume Over Time: Αναλύστε την πορεία της κρίσης μέσα στον χρόνο με γραφήματα, πίτες και διαγράμματα.
• Content Source Analysis: Κατανοήστε από ποιες πηγές προέρχονται οι αναφορές και ποια είναι η δυναμική κάθε καναλιού.
• Sentiment Analysis: Προσδιορίστε το συναίσθημα (θετικό, αρνητικό ή ουδέτερο) που εκφράζουν οι αναφορές με advanced sentiment analysis.
• Tagging: Κατηγοριοποιήστε τις αναφορές ανά θέμα για να έχετε μια πιο λεπτομερή εικόνα.

Συνδυασμός Crisis Summary και Crisis Analysis

Για ακόμα πιο ολοκληρωμένη παρακολούθηση και ανάλυση της κρίσης, η Clip News προσφέρει τη δυνατότητα συνδυασμού των υπηρεσιών Crisis Summary και Crisis Analysis . Έτσι, λαμβάνετε τόσο συνοπτική όσο και deep–dive ανάλυση, προσφέροντάς σας όλα τα εργαλεία που χρειάζεστε για να αντιμετωπίσετε ένα publicity crisis.

Επιλογές Crisis Reports

Τα Crisis Reports της Clip News είναι απόλυτα προσαρμοσμένα στις ανάγκες σας, παρέχοντας επιλογές όπως:

• Γλώσσα σύνταξης: Ελληνικά ή Αγγλικά, ανάλογα με τις προτιμήσεις σας.
• Πηγές: Παρακολούθηση διαδικτύου, social media, έντυπων μέσων, ραδιοφώνου και τηλεόρασης.

Καινοτόμα Εργαλεία και Human Intelligence

Η ισχυρή τεχνολογία των AI tools της Clip News, σε συνδυασμό με την εξειδίκευση της ομάδας αναλυτών μας, σας προσφέρει τη δυνατότητα να αναλύετε και να αντιδράτε γρήγορα και αποτελεσματικά σε κάθε κρίση αρνητικής δημοσιότητας. Οι υπηρεσίες media monitoring και media analysis δεν είναι απλά εργαλεία για ένα brand, αλλά στρατηγικές λύσεις που συμβάλλουν στη διατήρηση της φήμης του.