Kimberly Guilfoyle: Η Δημοσιότητα Μέσα από τον Φακό του Digital Listening
Η Kimberly Guilfoyle, η νέα Πρέσβειρα των ΗΠΑ στην Ελλάδα, αποτέλεσε αντικείμενο έντονης δημοσιότητας και σχολιασμού. Η επαγγελματική της διαδρομή -από την καριέρα της ως εισαγγελέας και παρουσιάστρια στο FOX μέχρι τη σχέση της με τον Donald Trump Jr.- συγκέντρωσε το ενδιαφέρον ελληνικών και διεθνών μέσων, δημιουργώντας ένα πλούσιο πεδίο για ανάλυση μέσω των εργαλείων Digital Listening.
Digital Listening: Το Μυστικό για τη Διαχείριση της Δημοσιότητας
Οι αναλυτές της Clip News, αξιοποιώντας την πλατφόρμα Brandwatch, επεξεργάστηκαν και ανέλυσαν χιλιάδες δεδομένα από ειδησεογραφικά sites, blogs, forums και social media στην Ελλάδα (συνολικά 10.182 αναφορές στο θέμα) για το διάστημα 10-19 Δεκεμβρίου 2024. Η ανάλυσή μας αποκάλυψε πολύτιμα insights για τη δημοσιότητα της Kimberly Guilfoyle! Η προσέγγισή μας περιλάμβανε:
- Αναζήτηση και παρακολούθηση αναφορών στο θέμα με advanced queries.
- Επεξεργασία αναφορών για κατηγοριοποίηση επιμέρους θεμάτων.
- Sentiment Analysis για τον εντοπισμό θετικών, αρνητικών και ουδέτερων αναφορών.
- Ποσοτική και ποιοτική αποτύπωση της δημοσιότητας.
Evolution: Πώς Εξελίχθηκε η Δημοσιότητα
Η δημοσιότητα για την Kimberly Guilfoyle παρουσίασε σημαντικές διακυμάνσεις, με το υψηλότερο peak αναφορών να εμφανίζεται στις 11 Δεκεμβρίου. Από την ανάλυση προέκυψαν τα εξής:
- Έκρηξη αναφορών την ημέρα ανακοίνωσης της υποψηφιότητας.
- Ομαλή πτωτική πορεία της δημοσιότητας μέχρι τις 16 Δεκεμβρίου.
- Σταθεροποίηση των αναφορών στα κοινωνικά δίκτυα, ενώ τα ειδησεογραφικά μέσα εμφάνισαν νέα, αλλά όχι έντονη, άνοδο.
Η Kimberly Guilfoyle κέρδισε δημοσιότητα μέσω της επικοινωνίας της με τον Αρχιεπίσκοπο Αμερικής Ελπιδοφόρο, μια κλασική κίνηση των διπλωματών που έρχονται στην Ελλάδα. Εξίσου σημαντική δημοσιότητα έλαβε η αναφορά του Trump Jr. σε άκρως θετικό έως αποθεωτικό τόνο, για τις ικανότητες και την προσωπικότητά της.
Sentiment Analysis και Top Topics
Το Digital Listening αποκάλυψε ότι το αρνητικό sentiment κυριάρχησε στο Twitter και στο Facebook, με αναλογία 2:1 έναντι θετικών αναφορών. Η αναλυτική ματιά στα δεδομένα ανέδειξε τρεις βασικούς άξονες αρνητικής δημοσιότητας:
- Δηλώσεις της Kimberly Guilfoyle το 2015, που απαξιώνει την συμπεριφορά και τις συνήθειες των Ελλήνων.
- Σχόλια για την παρουσία της στο FOX, συχνά με σεξιστικό τόνο.
- Ισχυρή επισήμανση του γεγονότος ότι, ως πρώην μνηστή του υιού Trump, και μέλος της οικογένειας με την ευρεία έννοια, επελέγη για Πρέσβειρα στην Ελλάδα – μια χώρα που δεν θεωρείται αρκετά σημαντική, ώστε οι ΗΠΑ να εκπροσωπηθούν από στέλεχος του διπλωματικού σώματος.
Η Αντίδραση των Ελληνικών Media
Μια ματιά στα ελληνικά websites, δεδομένου κύρους και αξιοπιστίας, που έδωσαν βάρος και σημαντική προβολή στο θέμα, φέρνει στην κορυφή της κατάταξης τα παρακάτω ενημερωτικά μέσα: protothema.gr, enikos.gr, newsbomb.gr, topontiki.gr. Χωρίς να παρουσιάζει ουσιώδεις διαφορές μεταξύ τους, το μείγμα θεματολογίας και προσέγγισης των συγκεκριμένων μέσων χαρακτηρίζεται από προσεγμένες διατυπώσεις επαγγελματικής δημοσιογραφίας.
Αξίζει να αναφερθεί πάντως ότι υπήρξαν και κάποιοι αναλυτές -κυρίως στον Τύπο και στα ραδιοτηλεοπτικά μέσα– που έκαναν μνεία του γεγονότος ότι το διπλωματικό έργο στις Πρεσβείες παράγεται από τους διπλωμάτες καριέρας. Αντιθέτως, μια «λαμπερή» επιλογή σαν την Kimberly Guilfoyle δεν προσδιορίζει το πολιτικό αποτέλεσμα. Ωστόσο, οι συγκεκριμένοι αναλυτές διαμορφώνουν κλίμα σε δεύτερο χρόνο και αφού ολοκληρώθηκε το «σύννεφο» online δημοσιότητας της πρώτης περιόδου με την ανακοίνωση της είδησης.
Digital Listening και Διαχείριση Δημόσιας Εικόνας
Παρόλο που δεν μπορούν να γίνουν συγκεκριμένες πολιτικές προβλέψεις βάσει των δεδομένων δημοσιότητας, η ανάλυσή μας καθιστά σαφές ότι η Guilfoyle θα χρειαστεί να αναλάβει πρωτοβουλίες για να αντιστρέψει την αρνητική εικόνα που δημιουργήθηκε αρχικά στα ελληνικά media και ειδικά στα κοινωνικά δίκτυα.
Με τα σωστά εργαλεία, όπως η πλατφόρμα Brandwatch, και τη στρατηγική αξιοποίηση των δεδομένων δημοσιότητας, προσφέρονται απαντήσεις για την αποτελεσματική διαχείριση της δημοσιότητας. Στην περίπτωση της Kimberly Guilfoyle, τα insights συνέβαλαν στην κατανόηση του sentiment του κοινού και των θεμάτων που απασχολούν περισσότερο.
Το Digital Listening αποδεικνύεται αναντικατάστατο εργαλείο για την ανάλυση της δημόσιας εικόνας. Επιτρέπει στα brands και τα δημόσια πρόσωπα να εντοπίζουν σημεία προς βελτίωση και να αναπτύσσουν στοχευμένες στρατηγικές επικοινωνίας που ενισχύουν τη φήμη τους.
Ταυτότητα ανάλυσης
Digital Listening Tool: Brandwatch
Χρονικό διάστημα: 1-19/11/2024
Πηγές: Websites, Blogs, Forums, Social Media (με τους περιορισμούς που ορίζει κάθε μέσο)
Keywording/Analysis: Clip News
Η παραπάνω ανάλυση αποτελεί μια ενδεικτική προσέγγιση, λαμβάνοντας υπόψη ότι διαφοροποίηση σε δείγμα των media data και χρονικό πλαίσιο μπορεί να φέρει μια διαφορετική εικόνα.