Στην Clip News, πιστεύουμε ακράδαντα ότι η διαχείριση της ψηφιακής φήμης αποτελεί ακρογωνιαίο λίθο για κάθε σύγχρονη επιχείρηση και οργανισμό. Καθώς πλέον οι πληροφορίες διαδίδονται με ταχύτητα φωτός, η ικανότητα παρακολούθησης, κατανόησης και διαμόρφωσης της online παρουσίας είναι πιο κρίσιμη από ποτέ. Σε αυτό το πλαίσιο, είμαστε ιδιαίτερα περήφανοι για τη συμμετοχή της VP Media Intelligence, Κατερίνας Κεχαγιά, ως instructor στο αναγνωρισμένο πρόγραμμα “Online Reputation & Public Relations” της Knowcrunch.
Η Σημασία του Real-Time Media Monitoring
Στη σημερινή ψηφιακή εποχή, η φήμη ενός brand χτίζεται και διαμορφώνεται διαρκώς μέσα από πολλαπλά κανάλια. Από τα social media και τα ειδησεογραφικά sites μέχρι τα blogs και τα forums, κάθε αναφορά, σχόλιο ή δημοσίευση μπορεί να επηρεάσει σημαντικά την αντίληψη του κοινού. Εδώ ακριβώς αναδεικνύεται η αξία του real-time media monitoring, της συνεχούς παρακολούθησης και ανάλυσης του διαδικτυακού περιεχομένου που αφορά ένα brand.
Η ενότητα της κ. Κεχαγιά στο πρόγραμμα της Knowcrunch, με τίτλο “Digital reputation management strategy – Brandwatch”, εστιάζει ακριβώς σε αυτή την κρίσιμη πτυχή. Μέσα από πρακτικά παραδείγματα και την αξιοποίηση της προηγμένης πλατφόρμας Brandwatch, οι συμμετέχοντες έχουν την ευκαιρία να εμβαθύνουν στις τεχνικές και τις στρατηγικές που επιτρέπουν μεταξύ άλλων:
- Άμεση Ανίχνευση: Εντοπισμός αναφορών σε πραγματικό χρόνο, επιτρέποντας γρήγορη αντίδραση σε θετικά ή αρνητικά σχόλια.
- Βαθιά Κατανόηση: Ανάλυση του συναισθήματος (sentiment) πίσω από τις αναφορές, κατηγοριοποίηση θεμάτων και αναγνώριση influencers.
- Στρατηγική Διαμόρφωση: Μετατροπή των δεδομένων σε actionable insights για τη διαμόρφωση αποτελεσματικών στρατηγικών επικοινωνίας και διαχείρισης κρίσεων.
Brandwatch: Ένα Εργαλείο Αιχμής
H Brandwatch, ένα από τα κορυφαία εργαλεία media intelligence παγκοσμίως, προσφέρει μια ολοκληρωμένη σουίτα λειτουργιών για την παρακολούθηση και ανάλυση δεδομένων από πηγές στο διαδίκτυο. Στην ενότητα της κ. Κεχαγιά, αναλύονται λεπτομερώς οι δυνατότητες της Brandwatch, συμπεριλαμβανομένων των παρακάτω:
- Dashboards: Παραμετροποιήσιμα dashboards για γρήγορη επισκόπηση των βασικών metrics.
- Mention Sources: Αναγνώριση των πηγών όπου αναφέρεται το brand (social media, ειδησεογραφικά websites, forums, blogs).
- Sentiment Analysis: Ανάλυση του συναισθήματος των αναφορών (θετικό, αρνητικό, ουδέτερο).
- Tagging & Filters: Οργάνωση και φιλτράρισμα δεδομένων για στοχευμένη ανάλυση.
- Analytics Overview: Συνολική εικόνα των επιδόσεων της ψηφιακής φήμης.
- Topics & Authors Analytics: Εντοπισμός των κυρίαρχων θεμάτων συζήτησης και των επιδραστικών φωνών (influencers, brand advocates).
- Alerts: Αυτοματοποιημένες ειδοποιήσεις για κρίσιμες αναφορές στα brand σας.
Δέσμευση στην Εκπαίδευση και την Καινοτομία
Η συμμετοχή μας σε ένα τόσο σημαντικό πρόγραμμα υπογραμμίζει τη δέσμευση της Clip News στην παροχή υψηλού επιπέδου γνώσης και στην προώθηση της καινοτομίας στον κλάδο των media analytics. Ως εταιρεία, επενδύουμε συνεχώς στην εξέλιξη των εργαλείων και των μεθοδολογιών μας, ώστε να προσφέρουμε στα brands τις πιο ολοκληρωμένες και αποτελεσματικές λύσεις media monitoring για τη διαχείριση της φήμης τους.
Είμαστε πεπεισμένοι ότι η συνεχής εκπαίδευση είναι το κλειδί για να παραμένει ο κλάδος της επικοινωνίας και του marketing πάντα ένα βήμα μπροστά στις εξελίξεις. Μάθετε περισσότερα για το πρόγραμμα “Online Reputation & Public Relations” της Knowcrunch και τη συμβολή της Κατερίνας Κεχαγιά στην ενότητά της, στην ιστοσελίδα knowcrunch.com.
Από 1 Ιουνίου έως 30 Ιουλίου 2025, αναλύσαμε πάνω από 260.000 posts στα social media για 10 δημοφιλή ελληνικά νησιά, βασισμένοι αποκλειστικά σε δεδομένα της πλατφόρμας social listening Brandwatch.
Η ανάλυση περιλαμβάνει τόσο user-generated content όσο και αναρτήσεις από λογαριασμούς ειδησεογραφικών μέσων, ενώ η αναζήτηση περιορίστηκε στην αγγλική γλώσσα, ανεξαρτήτως χώρας προέλευσης. Στόχος: να κατανοήσουμε πώς αποτυπώνεται η τουριστική εικόνα της Ελλάδας μέσα από τα μάτια των επισκεπτών και των διεθνών χρηστών των social media.
Share of voice
Πόσο «χώρο» κατέλαβε κάθε νησί στη συνολική συζήτηση στα social media; Το Share of Voice (SoV) αποτυπώνει ποιοι προορισμοί κυριάρχησαν και με τι ποσοστό συμμετοχής:
- Κρήτη (29,87%): Ηγείται του ψηφιακού διαλόγου, λόγω του μεγέθους και της ποικιλίας εμπειριών που προσφέρει: ιστορία, φύση, γαστρονομία. Το εξεταζόμενο διάστημα, η εικόνα της επηρεάζεται από μια διπλή κρίση: τις πυρκαγιές που οδήγησαν σε μαζικές εκκενώσεις και σημαντικές ζημιές, αλλά και την απότομη αύξηση μεταναστευτικών ροών που δοκιμάζει τις τοπικές υποδομές. Η συζήτηση στα social media αναδεικνύει τόσο τον αντίκτυπο της κλιματικής κρίσης, όσο και τις κοινωνικές προκλήσεις για την τοπική κοινωνία και τον τουρισμό.
- Μύκονος (20,06%) και Σαντορίνη (18,6%): Συγκεντρώνουν εντυπωσιακή παρουσία, ενισχυμένη από luxury ταξίδια, content creators και ειδησεογραφική κάλυψη.
Sentiment analysis
Για να κατανοήσουμε τη συνολική εντύπωση που άφησαν τα νησιά στο κοινό, αναλύσαμε το sentiment των αναφορών (θετικά, αρνητικά, ουδέτερα) για το εξεταζόμενο διάστημα:
Το συνολικό sentiment για τα 10 νησιά δείχνει ότι:
- 64,3% των αναφορών ήταν ουδέτερες (συνήθως περιγραφικές)
- 19,7% ήταν θετικές
- 16% είχαν αρνητικό πρόσημο
Sentiment ανά νησί
Αναλύοντας ξεχωριστά το sentiment για κάθε νησί, προκύπτει μια πιο στοχευμένη εικόνα για το πώς βιώνουν οι ταξιδιώτες την εμπειρία τους ανά προορισμό και πού εντοπίζονται τα πιο έντονα θετικά ή αρνητικά σχόλια:
Κρήτη
Η Κρήτη ξεχώρισε για την ποικιλομορφία τουριστικών εμπειριών: από παραλίες και αρχαιολογικούς χώρους μέχρι παραδοσιακές γεύσεις, γεγονός που προκάλεσε θετικά σχόλια για την αυθεντικότητα και την τοπική φιλοξενία. Ιδιαίτερη απήχηση είχαν τα γαστρονομικά βίντεο με παραδοσιακά πιάτα και φωτογραφίες από το Ελαφονήσι. Αρνητικά σχόλια επικεντρώθηκαν στις πυρκαγιές στις αρχές Ιουλίου, τις εκκενώσεις ξενοδοχείων, την υπερβολική ζέστη και τα παράπονα για αργές μετακινήσεις με δημόσια μέσα.
Μύκονος
Η Μύκονος ήταν κορυφαίο θέμα στα social media με θετικές αναφορές για την έντονη νυχτερινή ζωή, τα πολυτελή beach clubs και τις εμφανίσεις διασήμων (πχ επίσκεψη του τενίστα Novak Djokovic). Οι χρήστες ανέδειξαν τη μόδα, τη γαστρονομία και τις εμπειρίες σε high-end ξενοδοχεία. Ωστόσο, δεν έλειψαν τα παράπονα για τις υπερβολικές τιμές (€25 για καφέ και νερό σε ξαπλώστρα), τον συνωστισμό, καθώς και την αίσθηση «τουριστικού υπερκορεσμού», που για πολλούς αλλοίωσε τον χαρακτήρα του νησιού.
Σαντορίνη
Η Σαντορίνη συγκέντρωσε εξαιρετικά θετικά σχόλια για την αισθητική της, με αναφορές στο ηλιοβασίλεμα στην Οία, τους λευκούς οικισμούς και τα ρομαντικά δείπνα. Δημοφιλείς θεματικές ήταν οι γάμοι, τα honeymoons και τα οργανωμένα food tours. Από την άλλη πλευρά, κάποιοι ταξιδιώτες παραπονέθηκαν για υπερτουρισμό, δυσκολίες μετακίνησης στο νησί λόγω ανηφορικού εδάφους και υψηλές τιμές, ενώ υπήρχαν και απόψεις που χαρακτήριζαν το νησί «overrated».
Ρόδος
Θετικά σχόλια προήλθαν κυρίως από τουρίστες που επισκέφθηκαν ιστορικά μνημεία, όπως τη Μεσαιωνική Πόλη και την Ακρόπολη της Λίνδου, καθώς και από όσους απόλαυσαν τις vegan επιλογές σε νέα ξενοδοχεία. Ωστόσο, το αρνητικό buzz αυξήθηκε λόγω διαδηλώσεων από φιλοπαλαιστίνιους ακτιβιστές κατά της άφιξης ισραηλινού κρουαζιερόπλοιου, με έντονη παρουσία αστυνομικών δυνάμεων και καταγγελίες για υπερβολική χρήση βίας. Τα επεισόδια προκάλεσαν αντιδράσεις, με αρκετούς επισκέπτες να δηλώνουν αιφνιδιασμένοι από την ατμόσφαιρα και τις δυσκολίες πρόσβασης σε τουριστικά σημεία εξαιτίας των κινητοποιήσεων.
Ζάκυνθος
Η Ζάκυνθος έλαβε θετικές αναφορές για τη φυσική ομορφιά του Ναυαγίου, τα οργανωμένα boat tours και την ευκολία εξερεύνησης «κρυφών» παραλιών. Πολλοί χρήστες επαίνεσαν τη νυχτερινή ζωή του Λαγανά, αν και ταυτόχρονα υπήρχαν σοβαρές αναφορές σε επεισόδια μεθυσμένων τουριστών και ανησυχίες για την ασφάλεια, ειδικά σε περιόδους αυξημένων φοιτητικών αφίξεων. Η ισορροπία μεταξύ διασκέδασης και ευθύνης ήταν ένα επαναλαμβανόμενο μοτίβο κατά το εξεταζόμενο διάστημα.
Κέρκυρα
Θετικές αναφορές επικεντρώθηκαν στην πολιτιστική εμπειρία και στη φυσική ομορφιά, ειδικά σε περιοχές όπως το Κανόνι και το Ποντικονήσι. Οι χρήστες σχολίασαν θετικά τις φωτογραφικές ευκαιρίες και την αίσθηση «παραμυθιού» που αποπνέει το νησί. Στον αντίποδα, αρνητικά σχόλια καταγράφηκαν για το αεροδρόμιο: περιορισμένοι χώροι, αργή εξυπηρέτηση και υπερφόρτωση προκάλεσαν απογοήτευση.
Λευκάδα
Η Λευκάδα έλαβε εξαιρετικά σχόλια για τις παραλίες Πόρτο Κατσίκι και Εγκρεμνοί, καθώς και για τα sports, όπως windsurfing. Επαινέθηκε ως value-for-money προορισμός, με αυθεντική αύρα και εναλλακτικό τουρισμό. Ωστόσο, καταγράφηκαν σχόλια για δυσκολίες πρόσβασης χωρίς αυτοκίνητο και για ανεπαρκείς παροχές σε πιο απομονωμένες περιοχές του νησιού.
Νάξος
Οι ταξιδιώτες ξεχώρισαν το γαστρονομικό στοιχείο, τα τοπικά προϊόντα (όπως το Αρσενικό), την οικογενειακή ατμόσφαιρα και τις οργανωμένες παραλίες. Από την άλλη πλευρά, σημειώθηκαν κάποιες αρνητικές εμπειρίες για την ποικιλία υπηρεσιών σε ξενοδοχεία και παράπονα για αναξιόπιστη εξυπηρέτηση, κυρίως σε κρατήσεις και μεταφορές.
Πάρος
Θετικά σχόλια επικεντρώθηκαν στο οικιστικό τοπίο (Νάουσα, Λεύκες), την ήρεμη αλλά κομψή ατμόσφαιρα, και την ισορροπία ανάμεσα σε ρομαντισμό και διασκέδαση. Η διάκριση από το ταξιδιωτικό περιοδικό της Ν. Υόρκης “Travel + Leisure” ως «καλύτερο νησί στον κόσμο για το 2025» προσέλκυσε επιπλέον θετικές αναφορές. Αρνητικές αναφορές σχετίζονταν με πολυκοσμία και δυσκολίες στάθμευσης σε γνωστά σημεία ενδιαφέροντος.
Λέσβος
Οι χρήστες επαίνεσαν την αυθεντική εμπειρία, τις τοπικές γεύσεις (ούζο Πλωμαρίου, θαλασσινά) και τη φιλοξενία των κατοίκων. Σημαντικά θετικά posts αφορούσαν την ηρεμία, τη φύση και την πολιτιστική ταυτότητα του νησιού. Αρνητικά σημεία της συζήτησης ήταν το μεταναστευτικό ζήτημα, τα προβλήματα στις υποδομές και η απουσία οργανωμένων τουριστικών πακέτων για πιο απαιτητικούς επισκέπτες.
Topics cloud
Το topics cloud μας δίνει «γεύση» από τη θεματολογία και τη διάθεση των χρηστών:
- Hashtags όπως #greekislands, #tastegreece, #crete, #travelphotography αποκαλύπτουν την τουριστική ματιά.
- Emojis όπως ☀️🍷🏖️📸 δείχνουν θετικά vibes, διασκέδαση και καλοκαιρινή χαλάρωση.
- Όροι όπως «illegal migrants», «earthquake», «fires» δείχνουν ότι οι συζητήσεις περιλαμβάνουν και κοινωνικοπολιτικά θέματα, ειδικά σε νησιά όπως η που σχετίζονται με σχετικά ζητήματα (Λέσβος, Κρήτη).
Sources breakdown
Οι αναφορές που συλλέχθηκαν προέρχονται αποκλειστικά από πλατφόρμες social media και αποτελούν public data:
- X (Twitter): Κυρίαρχο κανάλι (66,42%) με γρήγορη, αυθόρμητη και πολλές φορές χιουμοριστική ανταπόκριση από τους χρήστες.
- Reddit: Με ποσοστό 16,22%, φιλοξενεί πιο εκτενείς εμπειρίες και συζητήσεις, κυρίως από ταξιδιώτες που περιγράφουν τι τους άρεσε ή όχι.
- Άλλες πλατφόρμες, όπως Instagram και Facebook, συνέβαλαν με visuals και check-ins.
Γιατί έχει αξία το Social Listening
Με μια πρώτη, γρήγορη ματιά στα δεδομένα Ιουνίου-Ιουλίου, εντοπίστηκε ήδη πληθώρα χρήσιμων και αξιοποιήσιμων συμπερασμάτων για κάθε νησιωτικό προορισμό. Αν προχωρήσει κανείς σε deep-dive ανάλυση, είναι βέβαιο ότι θα αναδειχθούν ακόμη περισσότερα insights: από τις προτιμήσεις των ταξιδιωτών και τις μικροτάσεις, μέχρι τους παράγοντες που διαμορφώνουν το συναίσθημα και επηρεάζουν την απόφαση επίσκεψης ή επιστροφής στον ίδιο προορισμό στο μέλλον.
Οι επιχειρήσεις που δραστηριοποιούνται στα νησιά έχουν πραγματικό περιθώριο να αναπροσαρμόσουν τη στρατηγική τους για το υπόλοιπο του καλοκαιριού. Από το content marketing και τις συνεργασίες με influencers, μέχρι τη διαχείριση αρνητικών εμπειριών και τη βελτίωση της συνολικής εμπειρίας του ταξιδιώτη, το social listening προσφέρει ένα κρίσιμο ανταγωνιστικό πλεονέκτημα: τη δυνατότητα άμεσης και στοχευμένης αντίδρασης σε πραγματικό χρόνο, με βάση το πώς οι ίδιοι οι επισκέπτες βιώνουν και περιγράφουν τον προορισμό.
Το social listening, λοιπόν, δεν αφορά μόνο τα μεγάλα brands ή τις διεθνείς καμπάνιες. Ακόμα και χωρίς να παρακολουθείς συγκεκριμένο brand name, το όνομα ενός προορισμού μπορεί να αποκαλύψει πολύτιμα insights για το πώς αντιλαμβάνεται το κοινό αυτό το μέρος. Μια επιχείρηση που επηρεάζεται από την εικόνα ενός νησιού και επενδύει στο branding, όπως ένα ξενοδοχείο, ένα τουριστικό γραφείο, μια εταιρεία μεταφορών ή εστίασης, μπορεί να αξιοποιήσει αυτά τα δεδομένα για να καταλάβει τις προσδοκίες των ταξιδιωτών, να βελτιώσει την εμπειρία που προσφέρει ή να σχεδιάσει πιο στοχευμένες ενέργειες επικοινωνίας.
Ταυτότητα ανάλυσης
Social Listening Tool: Brandwatch
Date Range: 01.06.25 – 30.07.25
Sources: Social Media*
Keywording/Analysis: Clip News
*Η ανάλυση βασίζεται σε διαθέσιμα δημόσια δεδομένα από κανάλια social media μόνο στην αγγλική γλώσσα, χωρίς γεωγραφικούς περιορισμούς στη χώρα προέλευσης.
Περιορισμοί Αναζήτησης: Η πλατφόρμα Brandwatch συλλέγει δεδομένα από websites, blogs, forums, social media (X, Facebook, Instagram, Reddit, Tumblr, κ.α.) με τους περιορισμούς που ορίζει κάθε μέσο. Για παράδειγμα, οι συζητήσεις σε κλειστά forums και Facebook private groups ή τα Instagram Stories δεν συλλέγονται. Η παραπάνω ανάλυση αποτελεί μια ενδεικτική προσέγγιση, λαμβάνοντας υπόψη ότι διαφοροποίηση σε πηγές και χρονικό διάστημα μπορεί να φέρει μια διαφορετική εικόνα.
Η Clip News συνεχίζει τη δυναμική της πορεία στην Κύπρο με την ανανέωση της συνεργασίας της με τον Σύνδεσμο Εκδοτών Κύπρου για ένα ακόμη έτος, έως τον Σεπτέμβριο του 2026. Πρόκειται για μια εξέλιξη που επιβεβαιώνει τη δέσμευσή μας για παροχή υπηρεσιών αποδελτίωσης και ανάλυσης δημοσιότητας με υψηλή ποιότητα, καθώς και τη θέση μας ως ηγέτη στον τομέα του Media Monitoring στην περιοχή.
Τρία χρόνια επιτυχημένης συνεργασίας
Από τον Σεπτέμβριο του 2022, όταν η Clip News ανέλαβε τη συνεργασία μέσω διαγωνισμού, η κυπριακή αγορά Media Monitoring μεταμορφώθηκε ριζικά. Για πρώτη φορά, δημιουργήθηκε ένα νόμιμο, οργανωμένο και απολύτως ρυθμισμένο πλαίσιο διακίνησης και αξιοποίησης υπηρεσιών αποδελτίωσης δημοσιότητας, με απόλυτο σεβασμό των πνευματικών δικαιωμάτων των δημιουργών. Αυτή η προσέγγιση όχι μόνο εξασφάλισε τη νομιμότητα των υπηρεσιών, αλλά και έθεσε νέα πρότυπα ποιότητας και επαγγελματισμού στον κλάδο.
Περισσότερα από απλή αποδελτίωση
“Η ανανέωση της συνεργασίας μας με τον Σύνδεσμο Εκδοτών Κύπρου επιβεβαιώνει τη δέσμευσή μας για παροχή υπηρεσιών Media Monitoring με ποιότητα, επαγγελματισμό και σεβασμό στην πνευματική ιδιοκτησία“, επισημαίνει η Κατερίνα Κεχαγιά, Αντιπρόεδρος της Clip News και υπεύθυνη για τη δραστηριότητα της εταιρείας στην Κύπρο.
Όπως τονίζει η κ. Κεχαγιά: “Μέσα σε αυτά τα τρία χρόνια, καταφέραμε να μεταμορφώσουμε την αγορά της αποδελτίωσης στην Κύπρο, προσφέροντας όχι απλώς πληροφορία, αλλά ουσιαστικά εργαλεία στρατηγικής ανάλυσης“.
Στόχος οι data-driven αποφάσεις
Η φιλοσοφία της Clip News στην Κύπρο είναι σαφής: να αποτελεί τον πιο αξιόπιστο συνεργάτη για τους επαγγελματίες της επικοινωνίας, του PR και του marketing. Αυτό επιτυγχάνεται μέσω λύσεων που βασίζονται σε δεδομένα και οδηγούν σε data-driven αποφάσεις.
Η συνεχής επένδυση στην τεχνολογία αποτελεί βασικό στοιχείο αυτής της προσέγγισης, ενισχύοντας την ακρίβεια, την ταχύτητα και τη χρηστικότητα των υπηρεσιών.
Το μέλλον του Media Monitoring στην Κύπρο
Με την ανανέωση αυτή, η Clip News παραμένει ο νόμιμος πάροχος υπηρεσιών αποδελτίωσης και media analysis από τα μέλη του Συνδέσμου Εκδοτών Κύπρου. Η εταιρεία συνεχίζει να παρέχει στους συνδρομητές της μια δυναμική και διαρκώς εξελισσόμενη εμπειρία, σχεδιασμένη πάνω στις ανάγκες τους.
Η επιτυχημένη πορεία των τελευταίων ετών αποτελεί εγγύηση για τη συνέχιση της υψηλής ποιότητας υπηρεσιών και της καινοτόμου προσέγγισης που έχει καθιερώσει τη εταιρεία ως ηγέτη στον τομέα του Media Monitoring στην Ελλάδα και την Κύπρο.
Με μεγάλη συμμετοχή από δημόσιο και ιδιωτικό τομέα, κορυφαίους τεχνολογικούς φορείς, και εκπροσώπους της Πολιτείας, πραγματοποιήθηκε με επιτυχία στις 15 Ιουλίου 2025 στο Divani Caravel η τελετή απονομής των AI Report Excellences 2025, που διοργάνωσε η Teamworks – MetaTeam σε συνεργασία με το περιοδικό AI Report.
Στο επίκεντρο της βραδιάς βρέθηκαν οι πρωτοβουλίες καινοτομίας στους τομείς της τεχνητής νοημοσύνης και του ψηφιακού μετασχηματισμού, από βελτιστοποιημένες λύσεις στον δημόσιο τομέα μέχρι εφαρμογές βιώσιμης τεχνολογίας και πλατφόρμες analytics από ιδιωτικές επιχειρήσεις.
Κατά τη διάρκεια της εκδήλωσης, ο Υφυπουργός Ψηφιακής Διακυβέρνησης, Χρήστος Δερμεντζόπουλος, αναφέρθηκε στα οφέλη της υπεύθυνης ενσωμάτωσης της τεχνητής νοημοσύνης στις δημόσιες υπηρεσίες, επισημαίνοντας πως πρόκειται για ένα εργαλείο «που ενισχύει την διαφάνεια και την αποτελεσματικότητα στις δημόσιες υπηρεσίες».
Clip News: Διάκριση για AI Summary Report
Η λύση μας AI Summary Report ξεχώρισε στην κατηγορία AI & Data Analytics Platforms, επιβεβαιώνοντας την ηγετική μας θέση στην τεχνολογία Media Monitoring. Η διάκριση αναδεικνύει τη δέσμευσή μας για έγκυρη, γρήγορη και ποιοτική ανάλυση δημοσιότητας, εστιάζοντας στις ανάγκες των επαγγελματιών επικοινωνίας και marketing.
Η Vice-President Media Intelligence της Clip News, Κατερίνα Κεχαγιά, παρέλαβε την τιμητική διάκριση από τον Δρ. Αλέξανδρο Βαρβέρη, Διοικητή e-ΕΦΚΑ. «Η βράβευση της υπηρεσίας μας “AI Summary Report” αποτελεί για εμάς επιβεβαίωση ότι η στρατηγική μας επένδυση στην καινοτομία και την τεχνητή νοημοσύνη αποδίδει καρπούς. Θέλω να ευχαριστήσω όλη την ομάδα της Clip News για τη συνεχή προσπάθεια και αφοσίωσή της, καθώς και όλα τα brands που εμπιστεύονται την τεχνολογία και την τεχνογνωσία μας. Η τεχνητή νοημοσύνη είναι ήδη εδώ και αλλάζει το τοπίο και στην επικοινωνία» δήλωσε η κ. Κεχαγιά.
Η Teamworks – MetaTeam ιδρύθηκε το 1999 με στόχο τη δημιουργία διαύλων επικοινωνίας μεταξύ των φορέων της ελληνικής αγοράς Πληροφορικής και Τηλεπικοινωνιών (ICT). Δραστηριοποιείται στους τομείς των συνεδρίων, των ψηφιακών και έντυπων μέσων ενημέρωσης και της δημιουργίας εργαλείων επικοινωνίας για τον χώρο των Ψηφιακών Τεχνολογιών.
Η εταιρεία συνδέει επιχειρήσεις, δημόσιους φορείς, επαγγελματίες πληροφορικής, πολιτική ηγεσία και πανεπιστημιακούς φορείς, ενώ αναδεικνύει πρωτοβουλίες επιχειρηματικότητας και κοινωνικής προσφοράς στον τομέα των Τεχνολογιών Πληροφορικής και Επικοινωνιών (ΤΠΕ), που είναι κρίσιμος για την ανάπτυξη της χώρας.
Η ραγδαία διείσδυση της Τεχνητής Νοημοσύνης (AI) στη δημόσια σφαίρα έχει μετατρέψει τα εργαλεία όπως το ChatGPT, το Grok και το DeepSeek σε καθοριστικούς παράγοντες του ψηφιακού διαλόγου. Η Clip News, αξιοποιώντας την πλατφόρμα Brandwatch για digital listening, ανέλυσε 144.499 σχετικές αναφορές δημοσιότητας από 1/1/25 έως 10/7/25, αποκαλύπτοντας τάσεις, φόβους και προοπτικές γύρω από την AI. Τα data προέρχονται από δημόσιες αναφορές και posts στην Ελλάδα από websites, blogs, forums και social media σχετικά με τα παρακάτω keywords: Grok, ChatGPT, DeepSeek, Gemini, Perplexity, Claude, Llama, Mistral, Cohere, Ernie Bot.
Key takeaways
Η ποιοτική ανάλυση των δεδομένων που συλλέξαμε για την Τεχνητή Νοημοσύνη στο διαδίκτυο και τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης αποκαλύπτει πέντε βασικές τάσεις που κυριάρχησαν στη δημόσια συζήτηση το πρώτο εξάμηνο του 2025. Από την πολιτική και την ασφάλεια έως τις προσωπικές σχέσεις και τον αθλητισμό, η AI αναδεικνύεται σε τεχνολογία με βαθιά κοινωνική, πολιτική και πολιτισμική επίδραση:
- AI στις πολιτικές και κοινωνικές αναλύσεις
Η χρήση εργαλείων, όπως το ChatGPT, για πολιτικά και κοινωνικά θέματα, όπως το σιδηροδρομικό δυστύχημα στα Τέμπη και το επίπεδο του κατώτατου μισθού, επιβεβαιώνει τη δυνατότητα της AI να επηρεάζει τον διάλογο, αλλά και τον κίνδυνο μεροληψίας.
- Περιβαλλοντικές και γεωπολιτικές προεκτάσεις
Η ανάπτυξη του DeepSeek εγείρει ερωτήματα για ενεργειακό αποτύπωμα, διαρροές δεδομένων και νέο Ψυχρό Πόλεμο ΗΠΑ-Κίνας για την τεχνολογική κυριαρχία.
- AI και προσωπικές σχέσεις
Περιστατικά, όπως η αίτηση διαζυγίου λόγω “ευρημάτων” από την AI, δείχνουν τον αυξανόμενο ρόλο της τεχνολογίας σε διαπροσωπικές σχέσεις, προκαλώντας ηθικά και νομικά ερωτήματα.
- Ασφάλεια και παραποίηση εγγράφων
Η χρήση AI για δημιουργία πλαστών διαβατηρίων αναδεικνύει τα κενά στις αυτοματοποιημένες διαδικασίες ταυτοποίησης και εντείνει την ανάγκη για κανονιστικό πλαίσιο.
- AI στον αθλητισμό και τα στοιχήματα
Η εμπιστοσύνη σε προβλέψεις της AI για αποτελέσματα αγώνων αθλητικών διοργανώσεων δείχνει αλλαγή στις προσδοκίες των φιλάθλων και στις πρακτικές στοιχηματισμού.
Αύξηση του Buzz
Η συνολική αύξηση των σχετικών δημοσιεύματων & posts κατά 386% σε σχέση με το προηγούμενο εξάμηνο (29.758) καταδεικνύει τη διαρκή εδραίωση της AI στον δημόσιο λόγο στην Ελλάδα.
Δύο σημαντικά peaks, στις 27 Ιανουαρίου και στις 24 Μαρτίου, συνδέονται:
- με την εμφάνιση του κινεζικού DeepSeek που προκάλεσε σοβαρή αναστάτωση στις χρηματοπιστωτικές αγορές
- με συζητήσεις των χρηστών γύρω από πολιτικά και κοινωνικά θέματα, κάνοντας σχετικές ερωτήσεις σε ChatGPT και Grok.
Ανάλυση Share of Voice
Μεγάλο ενδιαφέρον παρουσιάζει το Share of Voice (SOV), καθώς αποτυπώνει με σαφήνεια ποια εργαλεία AI κυριάρχησαν στη δημόσια συζήτηση κατά το πρώτο εξάμηνο του 2025.
- Το Grok συγκέντρωσε το εντυπωσιακό 44%, γεγονός που αντικατοπτρίζει την έντονη εμπλοκή του κοινού με το chatbot της xAI, το οποίο προκάλεσε διαδοχικές συζητήσεις στο περιβάλλον του X (Twitter), κυρίως λόγω των μη φιλτραρισμένων απαντήσεών του, της χρήσης υβριστικού λεξιλογίου και της αμφιλεγόμενης στάσης του απέναντι σε πολιτικά και κοινωνικά ζητήματα.
- Ακολουθεί το ChatGPT με 30%, παραμένοντας σταθερά στο επίκεντρο του διαλόγου, κυρίως για τη χρηστικότητα και τη διάδοσή του σε ερωτήσεις καθημερινής φύσης, αλλά και πολιτικού προβληματισμού.
- Το DeepSeek, αν και σχετικά νέο, απέσπασε το 14% του SOV, στοιχείο που επιβεβαιώνει την ταχεία είσοδό του στην αγορά και τον αντίκτυπο που είχε τόσο σε οικονομικό όσο και σε γεωπολιτικό επίπεδο.
- Τα υπόλοιπα εργαλεία, όπως το Gemini (7%), Claude, Perplexity, Cohere, Llama και άλλα, κατέγραψαν μονοψήφια ποσοστά, υποδεικνύοντας χαμηλότερη αναγνωρισιμότητα ή δευτερεύοντα ρόλο στο ελληνικό διαδικτυακό οικοσύστημα.
Sources breakdown
Η κατανομή ανά πηγή δείχνει πως:
- Το X (Twitter) συγκέντρωσε το 62% των αναφορών, λειτουργώντας ως κύριο πεδίο δημόσιου διαλόγου και χιούμορ. Το αυξημένο ποσοστό στο X οφείλεται και στα σχόλια του Grok, καθώς οι χρήστες ρωτούν για διάφορα θέματα τη δημοφιλή εφαρμογή, η οποία απαντά μέσα στη συζήτηση στο X.
- Οι ειδησεογραφικές ιστοσελίδες ακολούθησαν με 30%, δίνοντας έμφαση στην τεχνολογική, πολιτική και ηθική διάσταση της AI.
Topic cloud
Η ανάλυση των δημοσιευμάτων και των posts αποκαλύπτει ένα ευρύ φάσμα θεματικών που διαμορφώνουν τη συλλογική αντίληψη γύρω από την Τεχνητή Νοημοσύνη. Το topic cloud, όπως αποτυπώνεται στην πλατφόρμα Brandwatch, περιλαμβάνει λέξεις-κλειδιά, hashtags και emojis, τα οποία λειτουργούν ως δείκτες συναισθήματος, θεματολογίας και πολιτισμικής αντίδρασης.
- Τεχνητή Νοημοσύνη στο επίκεντρο
Ο όρος «τεχνητή νοημοσύνη» εμφανίζεται ως ο κυρίαρχος θεματικός κόμβος, όπως ήταν αναμενόμενο, πλαισιωμένος από φράσεις όπως «νέο μοντέλο», «data centers» και «δισεκατομμύρια δολάρια», υποδηλώνοντας την επαναστατική φύση της τεχνολογίας και τις οικονομικές της διαστάσεις.
- Πολιτική και κοινωνική σάτιρα
Τα hashtags #τεμπη_συγκάλυψη, #τεμπη_εργαλειοποιηση, #νδ_ξεφτιλες, συνδεόμενα με πορίσματα και κυβερνητικές αποφάσεις, δείχνουν ότι το κοινό χρησιμοποιεί τα AI εργαλεία για να λάβει απαντήσεις σχετικά με πολιτικά και επιστημονικά θέματα, και κατόπιν να τα σχολιάσει online. Το γεγονός αυτό δημιουργεί από πολλούς χρήστες ερωτηματικά σχετικά με την αμεροληψία των απαντήσεων των AI εργαλείων και την επιρροή στη γνώμη των πολιτών.
Η παρουσία hashtags όπως #olympiacosbc, #paobc, #paofc, αλλά και emojis όπως 🏀, ⚽ και 🏆, δείχνει έντονη σύνδεση της AI με τον αθλητισμό και χρήση της ως «έξυπνου σχολιαστή». Οι χρήστες είτε ρωτούν για προβλέψεις αποτελεσμάτων είτε αξιοποιούν τις AI εφαρμογές για χιουμοριστικά ή προγνωστικά σχόλια.
- Χιουμοριστική και καθημερινή χρήση
Η μαζική χρήση emoji υποδηλώνει πως η AI δεν αντιμετωπίζεται μόνο με σοβαρότητα, αλλά και ως μέσο ψυχαγωγίας ή εκτόνωσης. Φράσεις όπως «είδα λευκό περιστέρι στον ύπνο μου τι σημαίνει» αναπαριστούν τη διάχυση της AI στην καθημερινότητα. Οι ανεπανάληπτες συζητήσεις με το Grok που «ξεφεύγει» και χρησιμοποιεί υβριστικό λεξιλόγιο απασχόλησε επίσης αρκετά τους χρήστες.
- Τεχνολογική καινοτομία και Big Tech
Ονόματα όπως chatgpt, deepseek, grok, gemini, καθώς και όροι όπως Wall Street, data centers, openai εμφανίζονται επανειλημμένα, αποτυπώνοντας το τεχνολογικό υπόβαθρο της συζήτησης. Εδώ, η θεματολογία εστιάζει στη σύγκρουση τεχνολογικών κολοσσών, την επιρροή των νέων μοντέλων και την ανησυχία για την υπερσυγκέντρωση ισχύος.
- Ανησυχία για ηθική και παραπληροφόρηση
Η χρήση emoji όπως 🧠😱😐 αλλά και λέξεων όπως επιτήρηση, έλεγχος, δεδομένα, υποδηλώνουν αβεβαιότητα και φόβο απέναντι στις δυνατότητες της AI. Ο δημόσιος διάλογος διανθίζεται από ανησυχίες για την ηθική χρήση και τη χειραγώγηση της πληροφορίας.
Food for thought
Με μια γρήγορη ανάλυση σε περισσότερες από 140.000 δημοσιεύσεις και σχόλια, αντλήσαμε κρίσιμες πληροφορίες και συμπεράσματα για σοβαρά ζητήματα που αγγίζουν την κοινωνία, την πολιτική, την τεχνολογία και την καθημερινότητα. Η συγκεκριμένη περίπτωση αναδεικνύει τις τεράστιες δυνατότητες του digital listening ως εργαλείο στρατηγικής κατανόησης του κοινού, της θεματολογίας που το απασχολεί και της δυναμικής της δημόσιας συζήτησης σε πραγματικό χρόνο.
Με μια στοχευμένη deep-dive ανάλυση στα data της Brandwatch, επαγγελματίες της επικοινωνίας μπορούν να εξάγουν ακόμα πιο εξειδικευμένα insights, να εντοπίσουν κρίσιμες αφηγήσεις και να σχεδιάσουν στρατηγικές βασισμένες σε πραγματικά δεδομένα.
Ταυτότητα ανάλυσης
Digital Listening Tool: Brandwatch
Date Range: 01.01.25 – 10.07.25
Sources: Websites, Blogs, Forums, Social Media
Keywording/Analysis: Clip News
Περιορισμοί Αναζήτησης: Η πλατφόρμα Brandwatch συλλέγει δεδομένα από websites, blogs, forums, social media (X, Facebook, Instagram, Reddit, Tumblr, κ.α.) με τους περιορισμούς που ορίζει κάθε μέσο. Για παράδειγμα, οι συζητήσεις σε κλειστά forums και Facebook private groups ή τα Instagram Stories δεν συλλέγονται. Η παραπάνω ανάλυση αποτελεί μια ενδεικτική προσέγγιση, λαμβάνοντας υπόψη ότι διαφοροποίηση σε δείγμα των data δημοσιότητας και χρονικό πλαίσιο μπορεί να φέρει μια διαφορετική εικόνα.
Portal Login
